La situación de partida
Leticia Parejo estaba sola al frente de su clínica estética. Se sentía perdida y probaba por su cuenta acciones de captación que no funcionaban.
Perdía tiempo y energía, y las clientas nuevas no llegaban. Le faltaba un sistema que llevara a la persona desde el anuncio hasta la cita sin que ella tuviera que estar encima de cada contacto.
Qué hizo Erik Pascual
Un embudo con un solo objetivo
Todo el recorrido se diseñó para una acción concreta: que la persona interesada pida su cita.
Automatización del seguimiento
Los contactos reciben respuesta y seguimiento automático, así que nadie se queda sin contestar mientras Leticia atiende en cabina.
Flujo claro
Pocos pasos y bien explicados, para que pedir cita sea fácil y Leticia sepa en todo momento cuántas personas hay en cada punto.
El resultado
En solo 3 o 4 días más de 50 personas mostraron interés en pedir cita. Leticia pasó de probar a ciegas a tener un flujo de clientas claro y sin estrés.
Lo que puede aprender tu negocioEn una clínica estética la persona decide rápido cuando ve un tratamiento que le encaja y le resulta fácil reservar. Lo que más clientas hace perder es tardar en responder. Automatizar la primera respuesta y el seguimiento cambia el resultado desde la primera semana.
Cómo funciona un embudo de ventas para clínicas estéticas
Una clínica estética necesita citas, y un embudo bien montado las genera cada semana sin depender del boca a boca. Este es el recorrido que siguen los embudos de captación para clínicas.
Anuncio de un tratamiento concreto
Un tratamiento, un resultado y un público. Los anuncios genéricos de "centro de estética" convierten mucho peor.
Página del tratamiento
Qué es, para quién es, cómo es la sesión y resultados reales, con una sola acción: pedir cita.
Reserva sin fricción
Un formulario corto o un calendario donde la persona elige día y hora en menos de un minuto.
Respuesta inmediata
Un mensaje automático en cuanto llega el contacto. Las clientas que esperan horas a que les contesten reservan en otra clínica.
Recordatorios y seguimiento
Recordatorios antes de la cita para evitar ausencias y seguimiento a quien se interesó pero no reservó.
